HI-MACS® GARANZIA DI 15 ANNI LIMITATA ALL'INSTALLAZIONE

Congratulazioni e grazie per aver scelto HI-MACS® Natural Acrylic Stone™. HI-MACS® è stato sviluppato nel 1989 ed è un prodotto offerto da LG Hausys, una compagnia affiliata alla compagnia globale LG. La presente garanzia limitata copre tutti i prodotti HI-MACS® prodotti e/o commercializzati da LG Hausys Europe. La garanzia copre, inoltre, i lavorati finiti se essi sono lavorati e installati da un membro del Quality Club HI-MACS®. LG Hausys Europe garantisce espressamente al proprietario di un’installazione HI-MACS®, eseguita seguendo le istruzioni per l’applicazione, la produzione e l’installazione pubblicate da LG Hausys Europe per HI-MACS®, che riparerà o sostituirà HI-MACS®, nel caso in cui il difetto del prodotto sia dovuto ad eventuali difetti di produzione, durante i primi 15 anni successivi all’installazione. LG Hausys Europe coprirà, in tal caso, le spese derivanti dall’installazione, dal trasporto e dalla produzione oltre al materiale. La garanzia dell’acquirente originale può essere trasferita al detentore successivo. La tessera di registrazione della garanzia e il numero e/o la ricevuta d’acquisto o un’altra prova della data dell’acquisto originale presso uno dei membri del nostro Quality Club HI-MACS® sarà richiesta prima di erogare la garanzia. Nel caso in cui non sia disponibile nessuno dei documenti succitati, la garanzia non sarà applicata.

La garanzia non è valida per danni relativi ai seguenti casi:

1.    FABBRICAZIONE ED INSTALLAZIONE IMPROPRIA DEL VOSTRO HI-MACS:
• fabbricazione ed installazione non eseguite da un membro della Network;
• se non vengono seguite le procedure raccomandate nelle direttive per l’applicazione, fabbricazione ed installazione (lastre 6
mm per l’applicazione verticale, 9 mm per quella orizzontale senza fonti di calore e lastre di 12 mm per l’applicazione orizzontale
con fonte di calore o supporto più strutturale);
• installazione errata o impropria, incluse le giunture (è necessario usare solo un adesivo HI-MACS®);
• modifiche non autorizzate dell’installazione.

2.    SE NON SI APPLICANO LE DIRETTIVE CONTENUTE IN «USO & MANUTENZIONE» HI-MACS®, INCLUSI:
• manutenzione impropria o generalmente inadeguata;
• aggressione chimica o fisica dell’installazione;
• esposizione a calore eccessivo dovuto a calore diretto (ad es. pentole calde e casseruole messe sulla superficie senza un
sottopentola con piedini di gomma o cuscinetto protettivo) o dovuto ad un inappropriato isolamento termico, ad es. per piastre,
bagnomaria ecc.;
• liquidi bollenti che scorrono nei contenitori HI-MACS® senza far scorrere anche l’acqua fredda;
• forza maggiore.

3.    COLORI E FINITURE LUCIDE DI HI-MACS®:
• i colori scuri o intensamente pigmentati renderanno più visibili la polvere, lo sporco e le macchie ordinarie e si rovineranno più
facilmente dei colori chiari e con una struttura più conformata;
• Le applicazioni che utilizzano una finitura lucida inappropriata per l’uso finale previsto (come menzionato nell’opuscolo dei colori in qualsiasi altro documento HI-MACS® ) non saranno coperte dalla presente garanzia.

• Esclusione di garanzia: i colori indicati con un "*" sull’opuscolo e su www.himacs.eu non sono coperti dalla presente garanzia.

4. DecoBowl™ and DecoTray™ con decorrenza 1° gennaio 2008, e DecoSink con decorrenza 1° giugno 2006, non sono più coperti dalla garanzia di 15 anni. Gli stampi commercializzati da LG Hausys Europe sono coperti dalla presente garanzia.

5. Riparazioni o sostituzioni di HI-MACS® incluse in questa garanzia devono essere state eseguite da un membro della rete HI-MACS® Quality Club.

6.  QUESTA GARANZIA È APPLICABILE, FINO A CHE NON SARÀ SOSTITUITA, SOLO SU INSTALLAZIONI:
• eseguite in Europa dopo il 01.09.2003; Per altre località, si prega di contattare LG Hausys Europe.
• eseguite da un membro della rete HI-MACS® Quality Club;
• installazioni che non sono state spostate dalla loro collocazione originaria;
• installazioni che sono state mantenute pulite ed usate applicando le direttive elencate in «Uso & Manutenzione».

7. L’obbligo di LG Hausys Europe e quella dei membri della rete HI-MACS® Quality Club si limita solamente alla riparazione o alla sostituzione di prodotti acquistati, inclusi carichi di lavoro ragionevoli e necessari, se il reclamo viene presentato entro i termini di garanzia. Nel caso in cui HI-MACS® non sia nella posizione di riparare o sostituire, a seconda dei casi, un prodotto difettoso, HI-MACS® si impegna a rimborsare, entro un periodo di tempo ragionevole dalla presentazione del reclamo, il prezzo d’acquisto del materiale HI-MACS®, non appena il cliente restituirà a LG Hausys Europe o a qualcuno dei membri della rete HI-MACS® Quality Club il materiale difettoso.

8. Nessun’altra garanzia espressa o implicita è inclusa in questa garanzia, eccetto per quelle espressamente previste in essa. In nessun caso LG Hausys Europe sarà responsabile per perdite o danni derivanti dall’ acquisto, uso o incapacità ad usare questo prodotto, o per danni speciali, indiretti, accidentali o conseguenti.

9. Questa garanzia assicura all'acquirente specifici diritti legali. Altri diritti possono essere fruibili e possono variare da paese a paese.

10. Per ottenere i servizi inclusi in questa garanzia, vi preghiamo di contattare direttamente la fonte da cui avete acquistato HI-MACS® Natural Acrylic Stone™. Il nostro membro della rete HI-MACS® Quality Club valuterà il vostro reclamo e, nel caso in cui venga accettato, si impegnerà alla soluzione del problema in un maniera pratica e soddisfacente. Per ogni altra domanda riguardo alla presente garanzia, potete contattare LG Hausys Europe scrivendo al seguente indirizzo:

LG Hausys Europe GmbH
Frankfurt am Main, Lancy Branch
HI-MACS® – Warranty Department
Avenue des Morgines 12
1213 Petit-Lancy, Ginevra
Svizzera

Si prega di includere il vostro nome, indirizzo, numero di telefono/fax ed e-mail in tutte le comunicazioni ed anche il vostro numero di garanzia. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.

11. I 15 anni di garanzia limitata all’installazione per HI-MACS® da parte di LG Hausys Europe sono regolati dalla legge svizzera.
Ogni contestazione in relazione a questa garanzia, alla sua interpretazione o esecuzione sono sotto l’esclusiva competenza del Tribunale del Cantone di Ginevra, Svizzera

12. INSTALLAZIONE SU FACCIATE
La garanzia di 15 anni sui prodotti installati per i difetti del materiale non si applica alle facciate esterne. Tuttavia, alcuni colori specifici utilizzati nelle applicazioni esterne (incluse le facciate) beneficiano di una garanzia di 5 anni per quanto riguarda la resistenza ai raggi UV. In tali casi l'inalterabilità dei colori è garantita per 5 anni per una tolleranza compresa fra Delta E3 e Delta E4, a seconda del colore:
• Per Delta E3: S02 Almond, S09 Cream, S28 Alpine White, G34 Arctic White, G38 Sea Oat Quartz, G48 Beach Sand
• Per Delta E4: G02 Grey Sand, G04 White Quartz, G05 White Granite, G30 Ivory Quartz, G41 Confetti Quartz, S302 Opal
Tale garanzia sulla resistenza ai raggi UV si basa sulle nostre attuali conoscenze. Per tale ragione, eventuali colori di HI-MACS® non citati nel precedente elenco non sono coperti dalla garanzia di 5 anni sulla resistenza ai raggi UV.